Virtual Waiting Room

MYSPHERA Virtual Waiting Room هو تطبيق مصمم لتحديث تجربة الانتظار في المستشفى وتحسينها. ويهدف إلى التواصل بشكل فعال بين المرضى وأسرهم والمهنيين الطبيين، مما يخلق بيئة أكثر استنارة وراحة للجميع.

من خلال غرفة الانتظار الافتراضية، من الممكن متابعة حالة المريض مباشرة خلال العملية الجراحية أو في قسم الطوارئ. من خلال إشعارات تغيير الحالة والرسائل الواردة من الطاقم الطبي، يمكن معرفة المراحل المختلفة التي يمر بها المريض في الوحدة الجراحية أو الاختبارات والمناطق المختلفة التي يتواجد فيها أثناء إقامته في غرفة الطوارئ.

بالإضافة إلى معرفة سير حالة المريض، من خلال التقاط تلقائي للحركة عن طريق الجهاز الإلكتروني (سوار التعريف) المخصص للمريض، يمكن لموظفي الرعاية الصحية التواصل مع الأقارب عن طريق إرسال رسائل شخصية مثل التأخير في الدخول لإجراء عمليات جراحية وفحوصات عاجلة أو طلب حضور الأقارب في نقطة المعلومات للتحدث معهم شخصياً.

فوائد غرفة الانتظار الافتراضية MYSPHERA:

المعلومات في الوقت الحقيقي: أحد أكثر جوانب الانتظار إرهاقًا في المستشفى هو نقص المعلومات. توفر غرفة الانتظار الافتراضية تحديثات في الوقت الفعلي عن حالة المرضى والتقدم المحرز في رعايتهم، مما يمنح أفراد الأسرة راحة البال وفهمًا أكبر لما يحدث.

اتصالات وإشعارات مخصصة: يمكن للمرضى وأحبائهم تلقي إشعارات على أجهزتهم المحمولة حول التغييرات في جداول العمليات الجراحية، والتأخير، والتأخير في اختبارات الطوارئ، والمرضى تحت الملاحظة،...

الحد من التوتر: من خلال إبقاء المرضى وعائلاتهم على اطلاع وتواصل، تعمل غرفة الانتظار الافتراضية MYSPHERA على تقليل التوتر والقلق المرتبط بالانتظار في البيئات الطبية.

الكفاءة التشغيلية: يمكن للمتخصصين الطبيين إدارة التواصل مع المرضى وعائلاتهم بشكل أفضل، مما يساهم بدوره في رعاية أكثر كفاءة وتتمحور حول المريض.

باختصار، Virtual Waiting Room هو تطبيق لا يقلل من التوتر فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين التواصل بين المرضى وأحبائهم والمهنيين الطبيين.

ملاحظات هامة حول استخدام التطبيق:

يتطلب استخدام التطبيق رمز الوصول الذي سيتم إعطاؤه لك في المستشفى. تأكد من أن المستشفى الخاص بك يقدم الخدمة.

تعتمد المعلومات والإشعارات المستلمة على استخدام وإعدادات نظام موقع MYSPHERA الذي يحدده كل مستشفى.

إذا لم تتلق تحديثات حول حالة مريضك، فراجع المستشفى الذي تتعامل معه، أو تحقق من مركز دعم MYSPHERA (support@mysphere.com) مع الإشارة إلى المستشفى التي حصلت على الرمز منها.

لا يوفر التطبيق أي معلومات سريرية عن المريض.

لا يحل التطبيق بأي حال من الأحوال محل العلاقة بين الطبيب والمريض.

التحكم في إصدار التطبيق متاح في المتجر المقابل له.

تستخدم آلية تحديث التطبيق آليات تحديث التطبيق الخاصة بجهازك.

تاريخ النسخة

1.0.2 - الإصدار الأولي

2.3.1 - تحسينات على الروابط الديناميكية للتطبيق

التحديث الأخير - إصلاحات طفيفة

التطبيق مملوك لشركة MYSPHERA، وهو عبارة عن وحدة من منصة MYSPHERA، إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول المنصة يمكنك الوصول إلى: www.mysphere.com